Когда
Открытая дата
Где
Москва, Дмитровская
Вид программы
Открытый семинар
Кому это нужно
Вы рассматриваете аутсорсинг как возможную альтернативу, создаете, развиваете, поддерживаете взаимодействие с внешними исполнителями логистических услуг. Перед вами стоят задачи сокращения затрат, обеспечения надежности и качества логистических операций, которые уже на аутсорсинге.
Кто участвует
Руководители предприятий, руководители и специалисты подразделений логистики, закупок услуг, внутреннего контроля.
Какой результат
Комплекс прикладных инструментов для квалификации, оценки и выбора поставщика логистических услуг. Система управления отношениями с 3PL-провайдерами для достижения и поддержания целевых показателей по уровню сервиса, затратам и качеству логистических операций.
Программа
Логистический аутсорсинг (Third-Party Logistics, 3PL, передача третьей стороне услуг склада, перевозок, таможенного оформления, сертификации, дистрибуции) давно уже стал требованием времени и выбором очень многих компаний, желающих концентрировать свое внимание на стратегически важных операциях и не развивать внутри компании функции, по которым на рынке уже присутствуют эффективные и качественные предложения логистических операторов.
Как принимается решение об аутсорсинге? Какие факторы необходимо учесть? Как выбрать логистического партнера и добиться желаемого результата? Каковы принципы управления логистическим аутсорсингом? На эти и многие другие вопросы отвечает этот семинар.
Цели семинара:
- Представить теоретический материал и практические аспекты выбора партнера, организации и реализации взаимодействия с логистическими операторами по следующим направлениям:
- Взвешенное принятие решения о стратегическом партнерстве.
- Квалификация, оценка и выбор поставщика услуг.
- Пути достижения и поддержания целевых показателей (уровень сервиса, затраты, качество).
- Реализация системы управления (планирование, организация, реализация, контроль) операциями через договор, KPI и соглашение об уровне обслуживания SLA.
- Оценка и минимизация рисков.
- Познакомить участников с примерами лучших практик в разных отраслях, с распространенными ошибками и предоставить возможность пропустить свой собственный опыт через новые возможности.
- Раскрыть специфику партнерской стратегии взаимодействий в сравнении с конкурентной.
- Обеспечить профессиональный рост участников и монетарные выгоды для компаний.
День первый
10:00–11:30
Решение задачи Make-or-Buy
Стратегический выбор: делать или покупать
История и тенденции развития аутсорсинга логистических услуг
Преимущества и недостатки аутсорсинга логистики
Принципы управления аутсорсингом, уровни управления
11:40–13:10
Выбор провайдера логистических услуг
Как найти идеального партнера и получать от логистики максимальную эффективность для бизнеса
Текущая и перспективная оценка потребностей компании в логистических услугах. Определение оптимальной модели сотрудничества и требований к потенциальным партнёрам
Категории поставщиков, получение информации о них
Критерии оценки компетентности и надежности логистического оператора. Методики выбора, технология проведения конкурса
Квалификация поставщика
Оценка финансовых и операционных рисков. Стратегия минимизации и управления рисками
13:50–15:20
Проработка и заключение контракта
Как передать функции логистики внешнему исполнителю и не прогадать
Виды логистических договоров
Разработка стандартов качества, KPI и механизмов контроля работы провайдера
Service Level Agreement (SLA)
Условия и основания пересмотра, продления и прекращения договорных обязательств
Типичные ошибки при заключении контрактов и как их избежать
15:30–17:00
Организация текущей работы
Как настроить продуктивное взаимодействие и минимизировать потери времени в будущем
Тактическое и оперативное планирование. Создание совместных команд и синхронизация бизнес-процессов
Организация обмена информацией и документооборота с поставщиками логистических услуг. ИТ-интеграция
Защита информации и обеспечение безопасности при работе с провайдерами
Организационная культура и адаптация персонала к новым условиям работы
День второй
10:00–11:30
Управление эффективностью операций
Ожидания и реальность аутсорсинга логистики
Мониторинг и анализ качества выполнения логистических операций
Supplier performance management (SPM) — управление результативностью поставщика
Решение конфликтов и урегулирование споров с провайдерами. Выявление проблемных областей в текущем взаимодействия, определение корневых причин, разработка и реализация плана действий по их устранению
11:40–13:10
Экономика аутсорсинга логистики
Меньше тратить или больше зарабатывать
Бюджетирование и финансовое планирование в аутсорсинге логистики
Калькуляция и определение стоимости логистических услуг
Идентификация и оптимизация издержек в логистических процессах
Анализ экономической эффективности аутсорсинга. Выявление и оценка альтернативных решений
Аудит юридической и финансовой работы провайдеров логистических услуг. Open Book
13:50–15:20
Управление изменениями при работе с внешними провайдерами логистики
Как трансформировать компании в период глобальных изменений
Принципы и методы управления изменениями
Непрерывные улучшения, подрывные инновации и управление проектами реинжиниринга логистических бизнес-процессов
Когда что-то пошло не так. Антикризисный менеджмент в условиях внешних и внутренних потрясений
15:30–17:00
Стратегическая сетевая интеграция в логистике
Как кратно усилить взаимные преимущества и получить синергетический эффект в партнёрстве с 3PL-операторами
Анализ потенциала развития провайдера логистических услуг
Программы совместного использования и управления ресурсами
Юридические и технологические аспекты обеспечения баланса гибкости и устойчивости в долгосрочном стратегическом партнёрстве
Преподаватель
Людмила Кадубовская
Эксперт в области логистики и управления цепями поставок, оптимизации процессов планирования и управления производством, управления запасами и складирования.
Опыт работы в сфере менеджмента, управления цепями поставок и логистики более 25 лет.
Институт логистики и управления цепями поставок
Обучение, исследования и консалтинг в сфере логистики и управления цепями поставок с 2001 года
Полное наименование
Негосударственное образовательное частное учреждение
«Институт логистики и управления цепями поставок»
Сокращенное наименование
НОЧУ «Ин-Лог»
ОГРН
1117799014651
ИНН
7743109106
КПП
774301001
Государственная лицензия
на осуществление образовательной деятельности
№ 040178 от 05.07.2019
Место проведения очных занятий
Москва, Новодмитровская, 5Ас1, аудитории 1801 и 1802. Ближайшая станция метро: «Дмитровская».
Дневная форма обучения: по будням с 10:00 до 17:00.
Сертификат
Успешное прохождения обучения подтверждается именным сертификатом.
Сертификат учитывается в системе зачётных единиц для получения свидетельства о повышении квалификации и диплома о профессиональной переподготовке при обучении по другим программам Института логистики и управления цепями поставок.
Забронировать участие
Стоимость
36 900 рублей. НДС не облагается.
Скидки и льготы
2 = 3. При единовременной оплате обучения двух участников, третий обучается бесплатно.
Программа доступна для заказа обучения в корпоративном формате (только для сотрудников отдельной компании с учетом специфики деятельности).